Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Identitätsverifizierungsdienstes iamreal.ch, betrieben von der bright street GmbH. Mit der Nutzung unseres Services akzeptieren Sie diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.
§1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Nutzer des Identitätsverifizierungsdienstes iamreal.ch, betrieben von:
bright street GmbH
Am Glattbogen 160, 8050 Zürich, Schweiz
E-Mail: support@brightstreet.ch | Telefon: +41 44 123 45 67
Der Service richtet sich an Kunden von Partnerunternehmen (flashsales.ch, telco24.ch, spardo.ch u.a.), die eine Identitätsverifizierung gemäss regulatorischen Vorgaben durchführen müssen.
§2 Vertragsgegenstand
Gegenstand dieser AGB ist die Bereitstellung eines Identitätsverifizierungsdienstes, der folgende Leistungen umfasst:
- Verifizierung der Identität gemäss FINMA-Richtlinien und schweizerischem Datenschutzgesetz (DSG)
- Upload und Verarbeitung von Identitätsdokumenten (Personalausweis, Reisepass, Führerschein)
- Aufnahme und Verarbeitung eines Selfie-Videos zur biometrischen Identitätsbestätigung
- Bereitstellung des Verifizierungsergebnisses an den jeweiligen Partner (flashsales.ch, telco24.ch, spardo.ch)
§3 Vertragsabschluss
- Der Vertrag kommt zustande durch den Upload der ersten Datei auf iamreal.ch
- Der Zugang zum Service erfolgt via SMS-Link oder E-Mail nach Kontaktaufnahme durch einen unserer Partner
- Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da die Leistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch sofort erbracht wird (analog §312g Abs. 2 Nr. 9 BGB)
§4 Pflichten des Nutzers
Als Nutzer verpflichten Sie sich:
- Wahrheitsgemässe Angaben: Alle von Ihnen bereitgestellten Daten und Dokumente müssen echt, gültig und aktuell sein
- Berechtigung: Sie sind berechtigt, die hochgeladenen Dokumente zu verwenden und verfügen über die erforderlichen Rechte
- Eigene Identität: Sie dürfen ausschliesslich Ihre eigene Identität verifizieren (keine Stellvertretung)
- Verbot von Missbrauch: Manipulation, Fälschung oder anderweitiger Missbrauch des Services ist untersagt
- Technische Vorgaben: Dateiformate JPG, PNG, PDF; maximale Dateigrösse 10 MB; ausreichende Bild- und Tonqualität
Wichtiger Hinweis:
Verstösse gegen diese Pflichten können zur sofortigen Sperrung des Zugangs, Ablehnung der Verifizierung und rechtlichen Konsequenzen (Strafanzeige wegen Urkundenfälschung, Identitätsmissbrauch) führen.
§5 Pflichten von bright street
Die bright street GmbH verpflichtet sich:
- Sichere Verarbeitung: Ihre Daten werden mit AES-256-Verschlüsselung und SSL/TLS gespeichert und übertragen
- Compliance: Einhaltung des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG), GDPR und FINMA-Richtlinien
- Datenlöschung: Ihre Daten werden spätestens 30 Tage nach erfolgreicher Verifizierung automatisch gelöscht
- Technischer Support: Bereitstellung von Support unter support@brightstreet.ch oder +41 44 123 45 67
- Verfügbarkeit: Wir streben eine Verfügbarkeit von 99,5% an (ausgenommen Wartungsarbeiten)
§6 Haftung
6.1 Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
Die bright street GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
6.2 Haftung bei leichter Fahrlässigkeit
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die bright street GmbH nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
6.3 Haftungsausschluss
Die bright street GmbH haftet nicht für:
- Schäden durch höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Cyberangriffe Dritter, etc.)
- Verzögerungen oder Ablehnungen bei Partnerunternehmen (flashsales.ch, telco24.ch, spardo.ch)
- Fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Nutzers
- Technische Probleme auf Nutzerseite (z.B. unzureichende Internetverbindung, veraltete Browser)
§7 Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist. Wir garantieren die Einhaltung des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der DSGVO.
Wichtig:
Ihre Daten werden maximal 30 Tage gespeichert und ausschliesslich auf Servern in der Schweiz verarbeitet. Kein Datenverkauf, keine Weitergabe an Dritte (ausser Partner-Verifizierung).
§8 Geistiges Eigentum
Alle Rechte an der Plattform iamreal.ch, einschliesslich Design, Software, Logos, Marken und Inhalten, liegen bei der bright street GmbH oder ihren Lizenzgebern. Die Nutzung der Plattform berechtigt nicht zur Verwendung der Marke "iamreal.ch" oder anderer Schutzrechte ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung.
§9 Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden Ihnen mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.
Bei Widerspruch innerhalb der Frist endet das Vertragsverhältnis mit Inkrafttreten der neuen AGB. Bereits hochgeladene Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung gelöscht.
§10 Schlussbestimmungen
10.1 Anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und kollisionsrechtlicher Bestimmungen.
10.2 Gerichtsstand
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Zürich, Schweiz.
10.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
10.4 Schriftformklausel
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Schriftformklausel. E-Mail-Kommunikation genügt der Schriftform.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder unserem Service kontaktieren Sie uns:
bright street GmbH
Am Glattbogen 160, 8050 Zürich, Schweiz
E-Mail: support@brightstreet.ch
Telefon: +41 44 123 45 67
Stand: 21. November 2025